Bangun Loyalitas Pelanggan Tanpa Batas lewat Omnichannel Marketing Cekat.ai
Dalam era digital saat ini, loyalitas pelanggan bukan hanya soal produk bagus dan harga bersaing. Pelanggan ingin merasa dihargai, dipahami, dan dilayani secara personal. Menurut laporan Harvard Business Review, 73% pelanggan mengandalkan berbagai kanal sebelum melakukan pembelian. Ini artinya, pengalaman pelanggan harus konsisten di semua platform. Di sinilah peran omnichannel marketing jadi kunci. Cekat.ai hadir […]
