NEWS TANGERANG– Kabar gembira datang untuk warga Kota Tangerang, khususnya di beberapa wilayah yang sebelumnya dilayani oleh Perumda Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang. Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng (TB) Kota Tangerang kini secara resmi mengambil alih dan siap melayani puluhan ribu pelanggan baru. Total ada 23.276 saluran pelanggan yang kini beralih ke Perumda Tirta Benteng, menandai era baru pelayanan air bersih yang lebih modern dan efisien.
Pengalihan besar-besaran ini mencakup area strategis di Kecamatan Karawaci, Cibodas, Periuk, dan Jatiuwung. Ini bukan sekadar pergantian nama, melainkan sebuah langkah maju untuk memastikan kualitas dan kemudahan akses layanan air bersih bagi masyarakat Kota Tangerang. Dilansir dari situs berita lokal Tangerang, proses ini adalah tindak lanjut dari penyerahan aset jaringan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) tahap kedua yang telah direncanakan dengan matang.
Doddy Efendi, Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, menegaskan bahwa transisi ini berjalan lancar dan semua persiapan telah rampung. "Kami menginformasikan semua pelanggan baru dari pengalihan aset di Zona II kemarin sudah bisa mengakses pelayanannya di Perumda Tirta Benteng," ujarnya dengan antusias. Ia menambahkan bahwa semua pelayanan telah disediakan mulai hari ini, 1 Oktober 2025, siap menyambut para pelanggan dengan standar layanan terbaik.
Ini artinya, bagi kamu yang tinggal di area terdampak, seperti Total Persada, Villa Tangerang Regency I, Bugel Mas Indah, hingga Keroncong Permai, tidak perlu lagi bingung atau khawatir. Perumda Tirta Benteng telah menyiapkan segudang inovasi untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan praktis. Era antre panjang atau kesulitan administrasi kini sudah jadi cerita lama.
Pelayanan Cepat Lewat Aplikasi dan E-Wallet: Auto Senyum!
Perumda Tirta Benteng benar-benar serius dalam menghadirkan kemudahan. Mereka memahami betul gaya hidup anak muda yang serba cepat dan digital. Oleh karena itu, berbagai platform pembayaran dan pelayanan online telah disiapkan untuk para pelanggan baru.
Pembayaran Praktis: Gak Ribet Lagi, Cukup Klik!
Salah satu terobosan paling "mantul" adalah kemudahan dalam pembayaran tagihan. Lupakan cara lama yang mengharuskan kamu datang ke loket atau bank tertentu. Kini, pembayaran tagihan air bisa dilakukan dari mana saja dan kapan saja, cukup dari genggaman tanganmu.
Kamu bisa memilih berbagai opsi pembayaran yang super fleksibel. Mulai dari Virtual Account di berbagai bank besar seperti BCA, BSI, BJB, hingga BRI. Ini tentu memudahkan kamu yang punya rekening di bank-bank tersebut, tinggal transfer beres!
Tidak hanya itu, Perumda Tirta Benteng juga merangkul dompet digital favoritmu. Ya, kamu bisa bayar tagihan air pakai OVO, Dana, Gopay, Link Aja, bahkan Shopee Pay. Ngerinya kemudahan ini, kan? Cukup buka aplikasi e-wallet, masukkan nomor pelanggan, bayar, dan selesai!
Buat kamu yang suka belanja online, pembayaran juga bisa dilakukan melalui marketplace populer seperti Tokopedia dan Lazada. Bahkan, gerai ritel seperti Indomaret dan Alfamart juga siap melayani pembayaran tagihanmu. Jadi, sambil belanja kebutuhan sehari-hari, kamu bisa langsung bayar tagihan air. Praktis banget, kan?
Aplikasi SIGANTENG: One-Stop Solution di Genggaman!
Selain kemudahan pembayaran, Perumda Tirta Benteng juga meluncurkan aplikasi khusus bernama SIGANTENG. Aplikasi ini dirancang sebagai "one-stop solution" untuk segala kebutuhan pelanggan. Dari pemasangan saluran baru, pengaduan jika ada masalah, hingga informasi terbaru seputar layanan, semuanya bisa diakses cepat, mudah, dan praktis melalui aplikasi ini.
Aplikasi SIGANTENG ini adalah bukti komitmen Perumda Tirta Benteng untuk memberikan pelayanan terbaik di era digital. Kamu tidak perlu lagi repot datang ke kantor atau menelepon call center yang kadang sibuk. Cukup buka aplikasi, semua informasi dan layanan yang kamu butuhkan ada di sana. Ini benar-benar membuat hidup lebih efisien dan "gak habis pikir" betapa canggihnya layanan sekarang.
Doddy Efendi kembali menegaskan bahwa Perumda Tirta Benteng berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan terbaik dan mengajak para pelanggan baru untuk segera memanfaatkan kemudahan digital ini. "Gaspol" manfaatkan aplikasi dan opsi pembayaran digital ini agar pengalamanmu sebagai pelanggan semakin nyaman dan efisien.
Untuk informasi lebih lengkap dan agar tidak ketinggalan update terbaru, kamu bisa langsung mengunjungi akun Instagram resmi @perumdatirtabenteng. Di sana, kamu akan menemukan berbagai informasi penting, tips, dan mungkin juga promo menarik. Jika ada pertanyaan atau butuh bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi narahubung resmi yang tersedia di platform tersebut.
Jadi, buat kamu para pelanggan baru Perumda Tirta Benteng, bersiaplah untuk merasakan pengalaman layanan air bersih yang jauh lebih modern, praktis, dan pastinya bikin hidupmu makin mudah. Selamat datang di era digital pelayanan air bersih Kota Tangerang!
Penulis: Ifan R
Editor: Santika Reja
Terakhir disunting: Oktober 1, 2025
